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澳门赌博送98彩金:大陸訂房APP火紅 北京董娘入台考察飯店

时间:2018/3/29 2:59:04  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:李志華。(中評社 黃文杰攝)  中評社桃園3月28日電(記者 黃文杰)網路訂房APP大行其道,兩岸觀光旅遊界線不見。桃園市新屋區百倫飯店總經理李志華接受中評社訪問表示,上個月就接待一位從北京來的客人,才知道專門來台灣看飯店,打分數,旗下不僅有組團社也是大陸觀光旅遊入口網站,這位“...
澳门赌博送98彩金:大陸訂房APP火紅 北京董娘入台考察飯店 李志華。(中評社 黃文杰攝)   中評社桃園3月28日電(記者 黃文杰)網路訂房APP大行其道,兩岸觀光旅遊界線不見。桃園市新屋區百倫飯店總經理李志華接受中評社訪問表示,上個月就接待一位從北京來的客人,才知道專門來台灣看飯店,打分數,旗下不僅有組團社也是大陸觀光旅遊入口網站,這位“董娘級”要親眼為憑,若遭客人投訴飯店,“我看到台灣這間飯店”。

  桃園新屋,靠海的偏遠鄉下,人口不超過5萬人,20年前,這裡誕生全新屋最氣派大飯店,不過鄉下務農,根本沒有這麼大住房需求,支撐不久就找人脫手,新團隊進駐,開始改裝,剛好陸客來台人數創高峰,桃園中壢飯店幾乎一位難求,鄰近交流道的新屋小飯店也跟著翻轉,原本43間客房,全接陸團,業者砸錢擴充到55間,邊改裝邊接陸客。 

  “陸客救了一間小飯店”,一點也不誇張,不過“陸客限縮海嘯”,這家飯店依舊挺了過來。

  說起陸客,李志華有說不完的故事,他也觀察,兩岸旅遊型態真的快速轉變,最大因素不是兩岸政策,反倒是網路資訊透明,手機APP可以查到飯店各種資訊,即使沒有旅行社幫忙代訂飯店,自由行旅客,可以自己找到所要房間,價錢更是完全透明。

  李志華說,他們飯店屬於中價位,部分客房放在台灣網路訂房系統,也包括服務大陸旅客的觀光入口網站,結果上個月接待一位來自北京的客人,見識到大陸人做事認真。

  他說,雖然有旅行社事先告知,“不好的房間不要開給客人看”,因為這位“董娘級”的客人,專程來台灣看飯店、打分數,如果不滿意,可能直接從組團社及入口網站,剔除飯店名單,但是基於誠信,每間客房都開給客人看。

  李志華形容,這位“董娘級”客人,態度並非高傲跋扈,就是要把事情做好,也知道台灣的飯店等級,以及房價的高低,一開口就說“這間房賣2500元”,顯然做過功課,也每間都看,優缺點登記,由於自己飯店沒有任何隱藏,後來接獲消息:“過關”。

  他認為,網路訂房APP,可以即時看到評語以及分數,當然好、壞都有,有批評就改進,這位經營大陸組團社及入口網站的“董娘”,專程來台灣眼見為憑,至少網友若批評飯店太差,“我看到台灣這間飯店”,可以直接回覆網友,也對自己的旅遊產品做保證。

  被問到,大陸是否把台灣各地飯店都納入自己經營項目?大陸是否看好台灣觀光旅遊?

  李志華認為,其實網路訂房APP大行其道,兩岸觀光旅遊界線不見,大陸可以做到台灣生意,台灣也可以做到大陸生意,或者說,旅遊市場,本身就沒有分“國家”,知道要服務廣大的大陸消費者,會逼業者更要努力提升自己服務品質,沒有機會偷懶。 


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